Sabemos que en el “trajín” del día a día, entre la familia, el trabajo y la infinidad de cosas que hacemos, a veces se nos pasa la fecha de pago de la factura de Celsia Internet.
¡Despreocúpate, es mucho más sencillo de lo que parece! En Celsia Internet, nos esforzamos para que tu vida sea tan fluida como nuestra conexión, por eso, hemos simplificado el proceso para que puedas consultar y pagar la factura de Celsia Internet de forma intuitiva, y actualizar tus datos desde un solo lugar.
No tienes que hacer largas filas, salir de tu casa, ni dar mil clics. ¡Descubre lo fácil que es mantenerte al día con el servicio!
Nuevo formato de la factura de Celsia Internet
¿Te has dado cuenta de que tu factura de Celsia Internet tiene un nuevo “look”? ¡Así es! En Celsia Internet, siempre estamos buscando cómo mejorar tu experiencia, y eso incluye hacer que la factura sea más sencilla de entender. Con este cambio, buscamos optimizar la información y los procesos para nuestros clientes. Ahora, recibes tu nueva factura separada del recibo de energía, lo que facilita su lectura. ¡Así de práctico!
Además, esta nueva factura es electrónica, un formato digital que ya es la norma en Colombia y que permite emitir facturas en formato digital, que luego son verificadas por la DIAN para garantizar su autenticidad antes de llegar a tus manos (no, perdón… ¡a tu correo!).
Para que siempre recibas tu factura sin inconvenientes, lo más importante es mantener tus datos actualizados. De este modo, garantizas que llegue siempre a tu correo, sin retrasos ni extravíos.
¡Pásate a la factura digital y actualiza tus datos en Celsia Internet!
Estamos convencidos de que ya no quieres más papeles acumulándose en casa. ¡Pásate al mundo digital hoy mismo y recibe la factura de Celsia Internet directamente en el correo!
Imagina tener un asistente que te entrega la factura justo a tiempo.
Mantener tus datos al día y pasarte a la factura digital es más fácil de lo que crees. Como ambos procesos se realizan en el mismo lugar, hemos unificado los pasos para que no pierdas ni un minuto.
¡Así de fácil puedes gestionar tu información con Celsia Internet!
Te explicamos el paso a paso:
- Primero: ingresa a www.celsiainternet.com y busca la opción para actualizar tus datos.
- Segundo: digita el número de identificación del titular del servicio.
- Tercero: revisa tu información. Si algo ha cambiado, actualiza fácilmente tu número de teléfono o correo electrónico. Mantener estos datos correctos es vital para no perderte ninguna noticia importante del servicio.
- Cuarto: activa la factura digital. Si aún no lo has hecho, este es el momento perfecto. Simplemente marca la opción “Sí, quiero recibir mi factura solo en mi correo electrónico”.
¡Y listo! Tu información estará al día y, a partir de ahora, tu factura llegará directamente a tu correo.
Para que no te quede ninguna duda, te mostramos el proceso a través de los tutoriales:
¿Cómo actualizar tus datos? Míralo aquí.
¿Cómo activar la factura digital? Aquí te lo explicamos
Métodos para pagar la factura de Celsia Internet
Llegamos al punto clave: pagar la factura de Celsia Internet. La comodidad es primordial, por eso te ofrecemos varias opciones para que elijas la que mejor se adapte a ti. Ya sea que prefieras el pago en línea, o de forma presencial, ¡tú decides cómo hacerlo!
Los pagos digitales en Colombia se han incrementado en los últimos años. Entre los métodos más utilizados se destacan las transferencias bancarias a través de PSE y las billeteras digitales, que hoy por hoy “mandan la parada”. Esta tendencia demuestra que cada vez más colombianos confían en la seguridad y la rapidez de las transacciones en línea.
Paga tu factura de Celsia Internet en línea a un clic
La forma más rápida y cómoda de pagar la factura de Celsia Internet es en nuestra plataforma en línea, disponible 24/7:
Al realizar pagos en línea, la seguridad es fundamental. Verifica siempre que estás en un sitio web seguro. Fíjate en el “https://” y en el ícono de candado en la barra de direcciones, y evita conectarte desde redes Wi-Fi públicas o no confiables. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) también vela por la protección de tus datos como consumidor.
Opciones para pagar tu factura de Celsia Internet: presencial y banca en línea
Porque sabemos que no todos son fanáticos de los pagos digitales, en Celsia Internet te ofrecemos más alternativas para que puedas pagar tu factura de Celsia Internet:
- Puntos de recaudo físicos: si eres una de las personas que prefiere hacer el trámite presencialmente… ¡Check! Puedes hacerlo en cualquier Corresponsal Bancolombia o en puntos Super Giros en el Valle del Cauca.
- Banca en línea (PSE): si eres de los que maneja sus finanzas a través de la banca virtual de una entidad financiera, esta opción está hecha para ti. Actualmente tenemos a tu disposición varias formas de pago en línea: Bancolombia, la pasarela PSE y Nequi, tres opciones prácticas y seguras que se adaptan a diferentes necesidades.
Queremos que cada vez sea más sencillo para ti mantener tu servicio al día, por eso continuaremos ampliando nuestras opciones de pago digital.
El sistema PSE (Pagos Seguros en Línea) es una pasarela de pagos ampliamente utilizada y reconocida en nuestro país por su eficiencia y seguridad, lo que te garantiza una transacción confiable.
Recuerda que, sin importar el método que elijas, lo importante es que mantengas tu servicio al día para seguir disfrutando de la mejor conexión.
Haz parte de la experiencia Celsia Internet: paga, actualiza y sigue conectado
Como te diste cuenta, mantener tu servicio de Celsia Internet al día es súper sencillo. Fuimos paso a paso en este recorrido para consultar tu factura de Celsia Internet, actualizar tus datos y pagar sin complicaciones. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de conectividad sin interrupciones, para que disfrutes al máximo nivel todo lo que el mundo digital tiene.
Un internet de calidad no se limita a una buena velocidad. Además, debe ofrecerte comodidad y tranquilidad en cada gestión. ¡No dejes que el pago de tu factura te trasnoche! Con Celsia Internet, tienes la facilidad a un clic de distancia.